冰虫始终将品牌信誉视为与合作伙伴的共同资产。
在2024年,我们凭借下架2000+违规链接、司法诉讼冻结等强有力的手段,持续净化市场环境。如今步入2025年,冰虫将以更为系统、精准的打假策略,坚定不移地全力捍卫品牌价值,切实保障经销商的权益。
市场乱象丛生
近年来,随着集团业务规模的持续扩大和品牌影响力的提升,投机者伺机牟利的现象逐渐显现。出现了以下三种现象:
* 未经授权擅自使用集团品牌标识的经营实体,涉及杭州及全国各区域城市;
* 部分已终止合作的渠道商仍冒用集团名义开展业务;
* 网络平台存在虚假宣传行为,包括伪造 "杭州总部在职员工"" 总部直发 "等身份信息,以及虚构"最新药剂/设备" 等产品信息。
利益严重受损
假冒产品、冒名服务及渠道窜货,正严重破坏品牌生态,损害经销商权益。
案例:某二手平台上,不法商家因配送费与客户起争执,客户愤而在某社交平台发避雷贴。借助社交平台的传播力,帖子迅速扩散,引发广泛关注。品牌形象受波及,名誉受损,新老客户好感度降低。
1、信任危机:不法商家仿冒产品、虚假宣传,冒用品牌开展不达标服务,易引发纠纷,误导消费者。
2、利益受损:假货低价倾销,压缩正规经销商利润;冒牌服务低价揽客,拉低服务质量,削弱经销商竞争力。
3、运营隐患:消费者因假货索赔,经销商承担纠纷成本,品牌资源被消耗,影响研发与市场拓展。
4、破坏生态:假货流通致 “劣币驱逐良币”,扰乱市场,如前代理商囤货倒卖引发区域恶性竞争。
秉持零容忍态度
根据《商标法》《反不正当竞争法》及集团品牌管理规定,任何未取得官方授权的线上线下销售行为均属个人违法行为,具体包括但不限于:假冒注册商标及企业名称;伪造产品生产信息;篡改产品有效期;虚假宣传企业资质等。
对于侵权行为,集团始终坚持"零容忍"原则,严重者将通过司法途径实现精准打击:
典型案例通报
绥化区代侵权案:解约后仍违规使用品牌宣传,经沟通无效后启动法律程序。被告在收到法院传票后认错整改,经协商达成续约协议并接受处罚,集团随后撤诉。
莆田加盟商诉讼案:莆田蓝博环保科技在授权到期后仍通过58同城、抖音等平台侵权经营,集团已于2025年3月21日正式提起诉讼,索赔10万元并要求公开道歉,目前法院已立案受理。
集团打假行动进行时
打假之路任重道远,这是一场持久战。冰虫将继续坚定地采取行动,通过“内部防控+外部打击”双管齐下的策略,筑牢防线,让假货无处遁形。
(一)内部防控——防伪认证,直连总部
身份透明化:每一位冰虫经销商伙伴的授权信息,均可在冰虫官方公众号后台(冰虫除甲醛官方服务号),进行公众号/官网双重认证,无此证明者,可直接判定为仿冒。
产品防伪:一物一码验真:所有冰虫产品均贴有唯一防伪验证码,消费者扫码即可通过公众号/官网完成正品认证,从源头挤压假货生存空间。
双重保障:冰虫总部开通24小时客服专线(4007-800-668),消费者可随时致电核实服务人员身份,拒绝“李鬼”冒用品牌名义!
(二)外部行动——精准溯源,全链打击
为全力维护品牌权益,在线上渠道,我们特别聘请了专业的第三方打假公司。针对滥用品牌进行宣传的网店、抖音账号、小红书账号等,第三方打假公司将采取投诉、发起工商侵权处理等一系列举措,予以严厉打击 。
在刚刚过去的2024年,这一合作模式成效斐然,取得了令人瞩目的显著成果。
全网下架率92.22%:
全年处理违规链接超过2000条,覆盖了淘宝、京东、闲鱼、抖音等主流平台。其中,抖音下架率更是达到了100%,淘宝、京东分别为95.3%和90.02%。
精准打击产品侵权:
79%的违规链接属于假冒产品类,比如未授权销售、仿冒商品等,我们通过知产投诉、工商举报等多种手段迅速清理。
同时,严格把控21%的“上门服务”类侵权行为,包括冒用品牌名义开展服务、无资质服务等,有力保障了服务的标准化以及冰虫伙伴线下服务的权益。
创新维权模式
针对闲鱼二手平台的特性,我们打出“工商举报+法律威慑”的组合拳,成功下架违规链接211条。
对于淘宝高销量的顽固店铺,果断启动财产保全与司法诉讼,冻结其账户资金,促使其主动整改。
2025年,冰虫品牌将投入更多资源,借助技术赋能监测、依靠法律捍卫权益、通过闭环管控市场,为经销商伙伴扫清发展道路上的障碍。我们坚信,唯有携手并肩,筑牢品牌防线,才能共享健康市场。
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